Порядок оказания услуг

Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком оказания услуг, действующим в «НИИ КМ — Сервис».

Порядок проведения технического обслуживания и ремонта автомобилей в «НИИ КМ-Сервис»

  1. Для производства работ оформляется заказ-наряд по свидетельству о регистрации автомобиля.
  2. Диагностика подвески производится бесплатно при условии ремонта в автосервисе.
  3. При поступлении автомобиля на ремонт производится осмотр на наличие внешних дефектов. Осмотр производится в присутствии заказчика.
  4. Расчет стоимости работ производится после определения неисправности в автомобиле по утвержденным «НИИ КМ-Сервис» расценкам.
  5. Время выполнения работ оговаривается при заполнении заказ-наряда.
  6. По окончании работ заказчик и мастер проводят сверку и сдачу-приемку выполненных работ. Производится окончательный расчет и оформление документов.

Примечания

  • Старые или неисправные запчасти, принадлежащие клиенту, а также пустые емкости по окончании ремонта выдаются заказчику.
  • При закупке запчастей, необходимых для ремонта авто, силами «НИИ КМ-Сервис», клиент вносит предоплату в размере 100% от стоимости запчастей.
  • Во избежание несчастного случая заказчик не должен находиться в непосредственной близости от места выполнении ремонтных работ.
  • Автосервис не несет ответственности за оставленные в автомобиле ценные вещи.

Гарантийные обязательства

Гарантия на работы составляет от 30 дней на регулировочные работы до одного года на покрасочные работы (при условии окраски новых деталей).